Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Exagonia collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Exagonia, entreprise individuelle représentée par Shammi Khadoo, 2 avenue Pierre Messmer, 57140 Woippy.

Pour toute question relative à vos données : contact@exagonia.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Prise de rendez-vous (Calendly) : nom, prénom, adresse e-mail, et toute information que vous renseignez lors de la réservation d’un audit.
• Contact par e-mail : les coordonnées et le contenu de votre message.
• Données techniques : données de connexion (adresse IP, type de navigateur) collectées par l’hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et organiser un rendez-vous d’audit — base légale : mesures précontractuelles / consentement.
• Établir des devis et exécuter nos prestations — base légale : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.
• Assurer la sécurité et l’amélioration du site — base légale : intérêt légitime.

4. Durée de conservation

• Prospects et demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Données clients et documents contractuels : pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les documents comptables).

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par des prestataires (sous-traitants au sens du RGPD) strictement pour le fonctionnement du service :

• Calendly (prise de rendez-vous) — des données peuvent être transférées hors UE, encadrées par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
• Google Fonts (affichage des polices).
• IONOS (hébergement du site, données stockées dans l’Union européenne).

6. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d’audience par défaut. Seuls des éléments techniques nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés.

L’outil de prise de rendez-vous Calendly n’est chargé que lorsque vous ouvrez la fenêtre de réservation ; il peut alors déposer des cookies qui lui sont propres. En l’ouvrant, vous acceptez ce dépôt.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@exagonia.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Sécurité

Exagonia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.