L’IA à votre service
Ce qui vous fait perdre du temps, ou des clients.
Appels manqués, devis en retard, e-mails qui s’entassent. On regarde avec vous où l’IA peut aider. Puis on met en place une seule chose à la fois. Vous gardez la main.
30 min · téléphone ou visio · sans engagement · on vous appelle
Les situations
Ce qui coince le plus souvent.
Six situations courantes chez les artisans, les petites entreprises et les boutiques en ligne. Pour chacune, on commence par le plus simple, en partant de ce que vous avez déjà.
- 01
Appels manqués
Vous êtes sur un chantier, le téléphone sonne. Le client tombe sur la messagerie, et parfois il appelle le suivant sur la liste.
Ce qu’on faitOn regarde d’abord votre message d’accueil, votre messagerie et vos renvois d’appel. Un bon réglage peut déjà aider. Pour la suite, on vous dit franchement ce qui est possible chez vous. C’est toujours vous qui rappelez.
- 02
Devis en retard
La demande arrive, le devis part une semaine plus tard. Ensuite, personne ne relance.
Ce qu’on faitUn suivi simple de vos devis, avec un rappel au bon moment : « relancer M. Martin ». Le message est prêt, vous le relisez et vous l’envoyez. Les rappels s’arrêtent dès que le client répond.
- 03
E-mails qui s’entassent
Les demandes de devis se noient entre la pub et les fournisseurs. Vous les lisez le soir, quand vous avez le temps.
Ce qu’on faitOn range votre boîte avec ce que vous avez déjà : dossiers, filtres, réponses toutes prêtes, et l’aide IA souvent incluse dans Gmail ou Outlook en version pro. Les demandes qui arrivent par le formulaire de votre site sont rangées à part. Si votre messagerie ne permet pas plus, on vous le dit.
- 04
Peu d’avis Google
Vos clients sont contents, mais peu pensent à laisser un avis.
Ce qu’on faitUne demande d’avis envoyée après chaque chantier, la même pour tous vos clients, sans cadeau. Vous validez le message une fois, avant le premier envoi. Simple, et dans les règles de Google.
- 05
Les mêmes questions, encore et encore
Horaires, communes, délais, « vous faites ça ? ». Vous répondez toujours la même chose, au téléphone ou sur WhatsApp.
Ce qu’on faitSouvent, une vraie page de questions sur votre site et les messages d’accueil de WhatsApp Business suffisent. Si c’est le cas, on vous le dit.
- 06
Une boutique en ligne qui patine
Des clients qui attendent une réponse, des fiches produits trop courtes, des paniers laissés en route.
Ce qu’on faitOn règle d’abord ce que Shopify sait déjà faire, comme le rappel aux clients qui n’ont pas fini leur commande. Puis vos fiches produits réécrites à partir de vos infos, et validées une par une.
La méthode
Comment on s’y prend.
Exagonia, c’est un petit studio qui fait des sites et des boutiques en ligne pour les artisans et les commerces. Aujourd’hui, on vous aide aussi à mettre l’IA au service de votre travail. Une chose à la fois. On ne touche à rien sans votre accord.
- 1Offert
On vous écoute
30 minutes, au téléphone ou en visio. Vous nous dites ce qui coince : appels, devis, e-mails, avis. On ne touche à aucune de vos données, et l’appel n’est pas enregistré.
- 2Par écrit
Un compte rendu court
Ce qu’on a vu, ce qui peut vous aider en premier, et ce qui ne vaut pas la peine. Si une piste vous intéresse, un devis détaillé.
- 3Sur mesure
On met en place, puis on teste
Avant d’accéder à vos outils, on signe un contrat sur vos données. On met en place une seule chose, puis on la teste avec vous, sur vos vrais e-mails ou vos vrais devis.
- 4Avec vous
Vous prenez la main
On vous montre comment ça marche, et comment tout couper si besoin. Un mémo d’une page reste avec vous.
Nos règles
Nos règles, dès le premier jour.
L’IA propose, vous décidez
Elle trie, elle prépare un brouillon, elle vous fait un rappel. Rien ne part en votre nom sans votre accord : soit vous validez chaque message, soit vous validez le modèle une fois, avant le premier envoi.
Elle peut se tromper
On vous le dit franchement. C’est pour ça qu’elle n’envoie jamais seule un texte qu’elle a écrit : vous relisez d’abord. Et on teste avec vous avant d’activer quoi que ce soit.
Vos données sous contrat
Avant d’accéder à vos outils, on signe un contrat sur vos données. Vous vous connectez vous-même, ou vous nous donnez un accès limité que vous pouvez retirer à tout moment. On n’a jamais votre mot de passe.
Pas de promesse en l’air
Aucun chiffre promis. On vous dit ce qui peut aider, et aussi ce qui ne sert à rien chez vous. Chaque mise en place est testée avec vous, sur vos vrais cas, avant d’être activée.
Questions fréquentes
Tout savoir avant l’appel.
Une question qui n’est pas ici ? Posez-la directement pendant l’appel.
Réserver mon appel →On vous le dit après le premier appel, quand on sait ce qui vous serait utile. Vous recevez un devis détaillé, poste par poste, avant de signer quoi que ce soit. Les outils à payer à côté, s’il y en a, y figurent aussi. L’appel, lui, est offert.
Pendant l’appel, on n’y touche pas : vous nous racontez, c’est tout. Avant toute mise en place, on signe un contrat sur vos données. Il dit quel outil les utilise, où, et quand elles sont effacées. Vous vous connectez vous-même, et vous pouvez tout couper.
Oui. C’est pour ça qu’elle ne décide de rien : elle trie, résume ou prépare un brouillon, et c’est vous qui validez. On la règle pour qu’elle ne donne ni prix ni date : ces cases restent vides, c’est vous qui les remplissez. Chaque solution est testée avec vous avant d’être activée.
Le plus souvent, l’IA travaille en coulisses : vous relisez, vous envoyez, c’est votre message. Si un jour une IA parle directement à vos clients, elle le dit dès le début. C’est la loi, et c’est plus honnête.
En général, non. On part de ce que vous avez : votre téléphone, votre messagerie, votre logiciel de devis, votre boutique. Souvent, une partie de la solution y est déjà. Si un outil manque, on vous le dit avant, avec ce qu’il coûte.
Le premier appel dure 30 minutes. Pour la suite, le délai est écrit au devis. Certaines choses se règlent en une séance, d’autres demandent quelques jours, plus le temps de tester avec vous.
On le voit pendant le test, avant d’activer quoi que ce soit. Si ça ne vous sert pas, on vous le dit et on n’insiste pas. Et dès le premier appel, on vous dit franchement si l’IA n’est pas la bonne réponse à votre problème.
Prochaine étape
Prêt à devenir l’évidence ?
30 minutes pour faire le point sur votre projet. Offert, sans engagement, et vous repartez avec :
- un avis franc sur ce qui vous fait perdre du temps
- ce qui peut aider en premier, et ce qui ne vaut pas la peine
- une idée claire de la suite, sans engagement
Appel découverte
30 min · offert
Prochains créneaux
Téléphone ou visio · 30 minutes · sans engagement